Relatiebeheer

Relatiebeheer

Wist u dat het behouden van uw klanten zo’n 7 keer goedkoper is dan het vinden van een nieuwe klant? We zorgen ervoor dat uw database wordt onderhouden en elke klant de aandacht krijgt die hij verdient. Zo kunt u op een goed gekozen moment in contact komen met (potentiële) of (voormalige) klanten. Hoe wij werken? Door te vragen hoe het met de klant gaat, of hij tevreden is en of hij speciale wensen heeft. De verkregen informatie wordt gebruikt voor uw bedrijfsdoelstelling. Relatiebeheer is een krachtig instrument voor klantenbinding waarmee u de klanttevredenheid, loyaliteit en omzet verhoogd.