Blog

De zes voordelen van telefoonservice uitbesteden

De zes voordelen van telefoonservice uitbesteden

In de zomerperiode goed bereikbaar zijn en toch genieten van een ontspannen vakantie?
Of eindelijk eens doorwerken zonder steeds gestoord te worden?

Dan is telefoonservice de ideale oplossing, vooral voor het MKB en ZZP’ers.

Een groeiend aantal bedrijven ontdekte al de voordelen van een telefoniste op afstand.

Wij zetten de zes grootste voordelen op een rijtje: 

  • Inkomend telefoonverkeer wordt professioneel beantwoord;
  • Word minder gestoord tijdens het werk en win kostbare tijd;
  • Behoud de focus op het eigen werk voor meer efficiency;
  • Krijg meer overzicht door heldere gespreksverslagen;
  • Loop geen klanten mis dankzij een goede bereikbaarheid;
  • Bespaar op de hoge loonkosten van een vaste telefoniste;


Wij handelen telefoontjes af alsof we al jarenlang een vaste werknemer zijn. Ook terugbelverzoeken worden snel en correct doorgezet voor een goede opvolging.

Zomeractie: ontvang 10% korting tijdens de eerste week telefoonservice bij Service Center Limburg.

Verhoog klanttevredenheid en efficiency

Verhoog klanttevredenheid en efficiency

 

Verhoog je klanttevredenheid en efficiency met wel 30%
Hoe? Maak snel, gemakkelijk en persoonlijk contact via Whatsapp.

Whatsapp-service is flink in opkomst. Bijna elke Nederlander gebruikt dit snelle medium, waardoor het een perfect kanaal voor klantcontact vormt.

Steeds meer bedrijven verzamelen hun kwalitatieve leads via dit communicatiekanaal. Zij bereiken hun (potentiële) klanten veel gemakkelijker en verbeteren de klantbeleving. De klant verwacht immers snel een antwoord. Hiervoor is uiteraard wel voldoende bezetting en kennis vereist.

Onze nieuwe Whatsapp service maakt snel en simpel klantcontact mogelijk. Ontdek zelf het gemak van uitbesteden en loop geen klanten meer mis tijdens:

• Afwezigheid
• Piekuren / onderbezetting
• Vakantie, verlof of ziekte van medewerkers

Meer weten? Vraag vrijblijvend advies op maat.

 

Get started

Get started

 

“The way to get started, is to quit talking and begin doing”

en dat is nou precies waar wij beginnen!

Prinsjesdag 2020 👑 Regeren = vooruitzien

Prinsjesdag 2020 👑 Regeren = vooruitzien

 

💡 Tip  Haal het maximale uit je bedrijf en start nu met je begroting over 2021

2020 is een jaar dat we graag achter ons zullen laten, toch is het geen verloren jaar. Door nu keuzes te maken voor 2021 laat je geen toekomstige omzet liggen.

Hoe bereik je gezonde groei in het nieuwe jaar?
Zonder nieuwe klanten is groei moeilijk te realiseren. Eén van de succesfactoren van je onderneming is inzetten op het vinden van meer leads, klanten en omzet. Juist nu veel fysieke afspraken op een lager pitje staan, krijg je meer ruimte om je planning en strategie te bepalen.

Houd je bedrijf gezond met een goed debiteurenbeleid

Houd je bedrijf gezond met een goed debiteurenbeleid

 

Openstaande facturen zijn vervelend en vormen een risico voor een gezonde bedrijfsvoering.Een telefoontje naar je debiteur is de meest efficiënte manier om je factuur betaald te krijgen!

Laat geen gras groeien over die openstaande rekening en achterhaal de reden van de vertraagde betaling. Misschien niet prettig maar wel noodzakelijk.

Gaat het om een eenmalige gebeurtenis? Dan is een telefoontje of berichtje als herinnering vaak voldoende om je banksaldo te zien groeien.

Spelen er andere problemen? Dan kan het innen van de factuur moeilijker zijn en emotionele reacties oproepen. Of vermijdingsgedrag bij je debiteur.

Je wilt graag dat een goede klantrelatie behouden blijft. Onze tip: blijf altijd vriendelijk, servicegericht en professioneel aan de telefoon.

Onbezorgd op vakantie met telefoonservice

Onbezorgd op vakantie met telefoonservice

Ook zo’n zin in een ongestoorde vakantie terwijl je wel bereikbaar wil zijn?

Met de telefoonservice van Service Center Limburg mis je geen enkele (potentiële) klant!

 

De schoolvakanties beginnen bijna. Hoewel de vakantieplannen er dit jaar misschien anders uitzien, is het heerlijk om er toch even uit te zijn.

Dan is onze betaalbare telefoonservice de perfecte oplossing!

Nieuwsgierig naar onze maatwerkoplossingen? Bel voor meer informatie of een gratis offerte.

 

Subcategorieën

Service Center Limburg

Einsteinstraat 3
6372 BW Landgraaf
Tel. 045-2300100
info@servicecenterlimburg.nl

Social Media

Volg Service Center Limburg op onze social media kanalen

Tip van de Maand

Meld u aan voor de gratis Tip van de Maand. Vul uw e-mailadres in en ontvang maandelijks een tip in uw digitale brievenbus.

Icon Nijssen Media